DHL Express, Inc. Sous-chef de secteur (H/F) Colombelle (Caen) in France

Chez DHL INTERNATIONAL EXPRESS , le monde ne serait rien sans les personnes qui le composent. C'est pourquoi nous avons toujours eu pour objectif d'attirer et de conserver au sein de notre société les meilleurs talents provenant du monde entier. Nous pouvons vous offrir défis et opportunités pour un développement tant sur le plan personnel que professionnel. Nous sommes convaincus que vous réaliserez à quel point votre contribution est importante pour notre société, et que vous serez fier de participer à l'expansion de la première société de logistique au monde.

DHL INTERNATIONAL EXPRESS a été élu TOP EMPLOYER 2017

Sous-chef de secteur (H/F) Colombelle (Caen)

Sous la responsabilité d’un chef de secteur, vous managez une équipe de coursiers et sous-traitants afin de réaliser les livraisons et enlèvements de l’agence dans le respect des délais et des procédures opérationnelles de DHL Express.

Missions :

Organisation

·Planifie les ressources et les moyens en collaboration avec le Chef de secteur.

·Supervise la préparation des tournées de livraison : Contrôle le respect des procédures opérationnelles, assure l’équilibrage des routes (flex), assure le suivi des clients sensibles, autorise le départ des coursiers.

·Supervise le retour des tournées (Debrief) : Contrôle l’exhaustivité des informations de la journée, suivi des retours par routes (récurrences, motifs), anticipe et corrige les dysfonctionnements. Valide la fin de journée des coursiers.

·Remplace les DL dans certaines situations

Management

Effectue des tournées en double (Coaching Ride)

Pilotage

·Suit les indicateurs de qualité et de productivité de son activité.

·Propose des axes d’amélioration

Indicateurs de performance / KPI :

Indicateurs de qualité et productivité de son activité.

Profil du candidat

·Expérience de la conduite et des procédures liées au métier de la route

·Bon relationnel

·Organisé, autonome et rigoureux

·Sens du résultat

·Bonne connaissance en informatique

·CACES exigé

Merci de nous faire parvenir vos candidatures part email, à l’adresse :

Frexp.recrutement@dhl.com

41596