Moet-Hennessey Loyalty Applications Analyst M/W in France

Loyalty Applications Analyst M/W

  • Société : Sephora SA Siège Boulogne

  • Lieu : France

  • Secteur d'activités : Distribution sélective

  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée

  • Métier : Tech. de l'information/Systèmes d'information

  • Expérience requise : Minimum 5 ans

  • Référence : SEPH01781

  • Date de publication : 12.06.2017

Poste

Au sein de la DSI Europe & Middle East de SEPHORA, et plus particulièrement au sein du Département IT Digital Front Office EME, vous participez activement au programme de transformation digitale sur la brique fidélité. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assister les directions opérationnelles dans la préparation des projets et dans la rédaction des Spécifications Fonctionnelles & Techniques

  • Prendre en charge la réalisation technique des sujets les plus innovants

  • Assurer les recettes techniques (préparation, exécution et reporting), et accompagner les utilisateurs dans le changement

  • Collaborer avec l'ensemble des équipes de la DSI (Siège Europe et filiales), des utilisateurs et des prestataires afin de garantir la réussite des projets

  • Participer aux appels d'offre, à la sélection des prestataires et des solutions

  • Participer à l'animation des réunions (Ateliers et Comités de pilotage)

  • Assurer une veille technique, et contribuer à l'innovation

    Profil

Diplômé(e) d'un Master 2 d'école d'ingénieurs ou d'université,

5 ans d'expérience dont 2 dans le cadre de mise en œuvre de projets de Gestion de la Fidélité

Connaissance du secteur de la distribution/retail et maîtrise de l'anglais souhaitées

Prise d'initiative, aisance relationnelle, esprit d'analyse et de synthèse, organisation, bonne capacité à évoluer dans un environnement dynamique sont les clés de la réussite sur ce poste

Vos compétences Techniques :

  • Maîtrise fonctionnelle et technique d'une solution CRM de Gestion de la Fidélité.

  • Opportunité de travailler sur l'une des solutions de Gestion de la Fidélité leader du marché (Maxxing). La connaissance cette solution est un plus

  • Opportunité de travailler sur les projets de moteurs de recommandation Produit et de Personnalisation. La connaissance de ces sujets est un plus

  • SQL & WebServices